Location d'équipement au 4140 rue St-Denis
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Politiques et procédures de location
Vous voulez vous équiper pour la randonnée et le camping, mais vous hésitez entre plusieurs options? Altitude-sports.com a justement pensé à vous en concevant son nouveau système de location! Le principe est simple: vous louez de l'équipement de l'année aux plus bas prix du marché et lors du retour, vous recevez le montant de votre location en $ à dépenser sur n'importe quoi en magasin. Vous n'avez pas aimé la tente que vous avez louée? Achetez un autre modèle avec le montant de votre location. Vous n'êtes pas certain de vouloir acheter l'autre tout de suite? Louez-la pour un nouveau voyage; de toute manière, l'argent que vous dépenserez en location sera toujours applicable sur vos achats futurs. Ce système est seulement disponible à notre boutique de la rue St-Denis sur le plateau Mont-Royal. Réservez tôt au 514 847-1515! Aussi, à la fin de chaque saison, nous ferons une vente de tout notre matériel de location usagé à bas prix. Inscrivez-vous à l'infolettre d'Altitude-sports.com pour être tenus au courant.
Réservation et disponibilité Les réservations peuvent être faites à l'avance, en autant que la disponibilité des produits le permette. Certains produits peuvent ne plus être disponibles, c’est pourquoi nous vous recommandons d’appeler pour effectuer votre réservation, avant de vous déplacer au magasin. Annulation Vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à un minimum de 5 jours ouvrables avant la cueillette des produits loués. Dans ce cas, aucun frais ne sera débité de votre carte. Toutefois, lorsqu’une annulation est effectuée à moins de 5 jours ouvrables de la date de cueillette, un montant équivalent à la valeur totale de votre location sera débité de votre carte de crédit. Néanmoins, ce montant sera toujours éligible au programme de crédit en magasin (voir plus bas). Paiement Les frais de location seront chargés en totalité au moment de la cueillette de l'équipement. Les modes de paiement acceptés pour les réservations sont Visa, MasterCard et AMEX. Dépôt de sécurité Un dépôt de sécurité applicable seulement sur les cartes de crédit Visa, Mastercard ou AMEX est requis lors de la cueillette. Vous devez donc avoir une carte de crédit en main au moment de la cueillette de l’équipement afin qu’un dépôt soit autorisé sur celle-ci. Ce dernier sera automatiquement débité en cas de perte, retard, vol ou bris du matériel de location. Cueillette et retour des produits La cueillette de l'équipement de location se fait à partir de midi la veille de la location et le retour se fait de l'ouverture du magasin jusqu'à 13h00 le lendemain du dernier jour de location. Toutes ces étapes sont faites à notre boutique du 4140 rue St-Denis, à l’intérieur des heures d’ouverture. Au moment du retour, l’employé responsable du département des locations fera, en votre présence, une inspection complète des produits loués. Veuillez prévoir une période tampon d’environ 20 minutes pour cette inspection. Politique relative aux retards Pour chaque jour de retard, des frais équivalant au double du tarif d’un jour de location seront facturés sur la carte de crédit ayant servit au paiement de la location. De plus, aucune note de crédit ne sera émise pour les produits retournés en retard.
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